秘書處轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型
秘書處轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)促轉(zhuǎn)型
為貫徹劉家義書記提出的新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換和轉(zhuǎn)方式的理念和要求，學(xué)習(xí)我省政府部門改革精神，力爭“少跑腿”，一次辦好的工作方法，秘書處在探索增加會(huì)員滿意度的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率，為會(huì)員單位提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
一、首問負(fù)責(zé)制
到秘書處外來辦事或電話咨詢的，首問負(fù)責(zé)人都必須主動(dòng)、熱情的接待和答復(fù)，負(fù)責(zé)解答或指引到相關(guān)辦事部門，能當(dāng)場處理的事情要當(dāng)場處理，不能當(dāng)場處理或不屬于職責(zé)范圍的事情，應(yīng)該做到向?qū)Ψ秸f明原因，給予必要的解釋，使來訪者和咨詢?nèi)说玫綕M意的效果，不得以任何借口推諉、拒絕和搪塞。
二、秘書處日常業(yè)務(wù)流程
1、拍賣師變更網(wǎng)上辦理程序：（1）在中拍網(wǎng)點(diǎn)擊拍賣師-注冊(cè)變更，登陸賬號(hào)進(jìn)入拍賣師用戶中心。（2）點(diǎn)擊變更申請(qǐng)，根據(jù)提示填寫完善信息，上傳拍賣師證書照片、變更申請(qǐng)表、勞動(dòng)合同、社保證明等資料。（3）調(diào)入企業(yè)未擁有《拍賣經(jīng)營批準(zhǔn)證》，需要填寫相關(guān)信息，且需要上傳調(diào)入企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。（4）網(wǎng)上支付變更費(fèi)，繳費(fèi)成功后進(jìn)入審核環(huán)節(jié)。（5）變更申請(qǐng)?zhí)峤缓螅瑺顟B(tài)處于被駁回時(shí)，進(jìn)入到變更申請(qǐng)信息的修改頁面，根據(jù)審核意見，對(duì)申請(qǐng)資料修改后再次提交。等待重新審核。（6）省拍協(xié)網(wǎng)上初審，在提供資料完整無誤的情況下，于3個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。（7）中拍協(xié)審核通過后，可以在拍賣師用戶中心，打印變更后的《拍賣師執(zhí)業(yè)記錄卡》。
2、法律咨詢問題由法律咨詢委員會(huì)聯(lián)系專家解答。
3、會(huì)員單位在網(wǎng)站發(fā)布拍賣公告，新會(huì)員首先申請(qǐng)注冊(cè)，使用會(huì)員賬號(hào)登陸后上傳提交，由專人審核發(fā)布。在網(wǎng)站發(fā)布宣傳稿件，可以在賬號(hào)中上傳或?qū)⑽募l(fā)送到協(xié)會(huì)郵箱，經(jīng)審核后發(fā)布。
4、行業(yè)信息報(bào)送，登陸商務(wù)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)https :// ecomp.mofcom.gov.cn/loginCorp.html,新企業(yè)需注冊(cè)賬號(hào)后登陸，網(wǎng)站客服電話010-67870108。每月25日至次月5日為申報(bào)期（遇節(jié)假日順延）。
三、聯(lián)系人及電話
信息部：熊永梅13605311918
辦公室：董 珂13553160379
辦公室：連惠豐13789812862
四、投訴建議郵箱
歡迎廣大會(huì)員對(duì)秘書處的工作提出意見建議，如有投訴請(qǐng)發(fā)送到郵箱：sdpx1234@163.com。
2019年12月23日
附件：
拍賣師注冊(cè)單位變更申請(qǐng)使用手冊(cè).docx